"Membuat terang sesuatu, yang ditempat lain dibiarkan gelap gulita"

Sekilas PTSP

Latar Belakang

Di era reformasi birokrasi, pelayanan masyarakat menjadi sangat penting. Pengurusan perizinan, mendapatkan informasi yang cepat dan akurat, serta pengaduan lingkungan harus mendapatkan pelayanan yang baik sehingga permasalahannya dapat diselesaikan dengan tuntas dan tepat waktu. Berdasarkan hal ini, pusat pelayanan masyarakat Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK) Bidang Lingkungan Hidup (UPT-LH) harus dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan atau masyarakat yang membutuhkan.


Landasan Hukum

Keputusan Sekretaris Kementerian Lingkungan Hidup Nomor 21 Tahun 2011 Tentang Tim Sekretariat Layanan Sistem Perizinan Dan Pengaduan satu Pintu Kementerian Lingkungan Hidup.